Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem v rámci služeb jako je výklad karet, konzultace, spirituální vedení a další obdobné činnosti.

2. Poskytovatel služeb
Ing. Iva Aiesh
Havířská 507/62, 664 12 Oslavany
IČ: 88049311
E-mail: [email protected]

3. Povaha služeb
Služby nabízené na těchto stránkách slouží k osobnímu rozvoji, sebereflexi a zábavě. Nejedná se o zdravotnické, psychologické, právní ani finanční poradenství. Klient bere na vědomí, že veškeré informace a výklady jsou poskytovány bez záruky výsledku.

4. Objednávky a platby
Služby si lze objednat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo přes zprávy (např. SMS, Messenger, WhatsApp). Ceny jsou uvedeny na webových stránkách, případně se sjednávají individuálně. Platba probíhá předem, převodem na účet nebo jinou dohodnutou formou.
Po připsání platby je termín služby závazně rezervován.

5. Změna a zrušení termínu
Klient může termín zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na konzultaci bez omluvy platba propadá. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín v naléhavých případech (např. nemoc, technické problémy).

6. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány dle nařízení GDPR.
Údaje jsou používány výhradně pro účely poskytování služeb a nejsou předávány třetím stranám.

7. Odpovědnost
Klient nese plnou odpovědnost za svá rozhodnutí. Služby nejsou určeny osobám s vážnými psychickými nebo zdravotními potížemi. V takových případech doporučujeme vyhledat odbornou pomoc.

8. Omezení odpovědnosti a reklamace
Poskytovatel neodpovídá za výsledky služeb v rovině očekávání klienta, neboť jde o subjektivní a intuitivní službu bez garantovaného účinku.
Klient bere na vědomí, že služba není způsobilá k reklamaci ve smyslu vadného plnění podle občanského zákoníku. V případě nespokojenosti má klient možnost kontaktovat Poskytovatele pro individuální řešení.

9. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné od 1. 7. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv aktualizovat. Využitím služeb klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Základní informace pro výklad karet a poradenství (GDPR)

Ochrana osobních údajů - souhlas se zpracováním osobních údajů

Udělujete tímto souhlas Ing. Ivě Aiesh, se sídlem Havířská 507/62, 664 12 Oslavany, IČ: 88049311 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) zpracovávala tyto osobní údaje: jméno a příjmení, datum narození a e-mail.
Jméno, příjmení, datum narození a e-mail je nutné uvést za účelem vypracování výkladu. Tyto údaje nejsou po ukončení výkladu archivovány.

S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na výše uvedené kontaktní údaje.

Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem a nebude poskytováno třetím stranám.
Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
- vzít souhlas kdykoliv zpět,

- požadovat po mně informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovávám,

- požadovat po mně vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,

- vyžádat si u mě přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,

- požadovat po mně výmaz těchto osobních údajů,

- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Mé kartářské zásady

✔️ Ke kartám přistupujte VŽDY s důvěrou a dobrou vůlí, úctou a respektem. Pokud tak neučiníte, karty se Vám za to ,,odmění". Pokud učiníte dotaz a úmyslně zatajíte pravdu, dostanete adekvátní odpověď karet.

✔️ Při své práci chráním VŽDY soukromí svých klientů, takže se nezkoušejte ptát na své známé.

✔️ Při výkladu karet nesoudím klientovo chování, jednání, ani jeho myšlenky. 

✔️ Snažím se být VŽDY maximálně objektivní. 

✔️ Neposkytuji služby, které jsou v rozporu se zákonem nebo mohou ublížit jiným lidem.

✔️ Poznatky, které získáte při výkladu karet, nevyvyšujte nad názory jiných lidí. Informace, které při výkladu získáte, neberte jako dogma a uvědomte si, že Vy jste především strůjcem svého osudu. Záleží pouze jen a jen na Vás, jak se svým životem naložíte a zda nesejdete z původní cesty díky radám i od ostatních rádců (kamarádky atd.) a nepůjdete proti informacím, které ode mě dostanete. Nevzdávejte se vlastní odpovědnosti tím, že vinu svádíte na kartáře (nemyslím tím jen sebe).